Arpelin

Paiement

Terminal de paiement : PAX A35, SumUp, Smile&Pay, Viva.com et Concert V3

Cinq familles de terminaux se connectent à la caisse et aux bornes. Ce qui se règle pour chacune, et qui facture quoi.

Arpelin ne tient pas votre contrat de paiement par carte : il pilote le terminal. Aucune commission n'est ajoutée sur les transactions, et les frais que vous payez sont ceux de votre banque ou de votre prestataire. Cette page liste les terminaux pris en charge et les réglages qui les concernent.

Les terminaux pris en charge

TerminalCe qu'il faut renseignerParticularité
PAX A35Appairage du terminal à la borne ou à la caisseCompatible toutes banques ; titres restaurant avec Conecs
SumUp SoloCode marchand et clé API secrèteLes lecteurs encore liés au compte SumUp mais pas à Arpelin se déjumellent à distance depuis le back-office
Smile&PayCompte client à 6 chiffresCompte vendeur saisi en minuscules au jumelage
Viva.comClient ID et secret, Merchant ID et clé API, jeton de vérification de secoursWebhook facultatif servant de filet de sécurité
Concert V3Passerelle locale sur le poste WindowsDialogue avec le terminal par le réseau local

Vous pouvez ajouter plusieurs prestataires de terminal, utilisés en caisse ou sur les bornes.

Réglages par borne

Chaque borne a ses propres cases : accepter ou non le paiement par carte sur terminal, accepter le paiement au comptoir, définir un montant minimum pour la carte. Une borne peut ainsi être réservée au paiement au comptoir, une autre ne proposer que la carte.

Paiement en ligne : Stripe, une seule méthode à la fois

Pour les commandes internet, une seule méthode de paiement est active à la fois, autorisée séparément pour le retrait, la livraison et le sur place. Le paiement en ligne passe par Stripe, qui facture ses propres frais (1,5 % + 0,25 € par transaction pour une carte européenne standard, selon les conditions de Stripe). Des frais supplémentaires par panier, avec leur TVA, sont possibles.

Qui gère le contrat du terminal

Avec le plan Point de vente, vous négociez et gérez le contrat d'acceptation du terminal avec votre banque. Avec le plan Point de vente Pro, ce contrat est géré par Arpelin. Les plans sont détaillés sur la page tarifs.

Questions fréquentes

Peut-on garder un terminal déjà acheté ?

Si c'est un SumUp Solo, un Smile&Pay, un Viva.com ou un Concert V3, oui, il suffit de le renseigner.

Les titres restaurant sont-ils acceptés ?

Oui, sur le PAX A35, compatible Titre Restaurant avec Conecs.

Pour aller plus loin

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