Arpelin

Vos commandes centralisées

Sur place, en ligne, sur borne ou en livraison : Arpelin regroupe les commandes de tous vos canaux au même endroit, pour un suivi simple et une préparation sans erreur.

Être rappelé(e) Créer son espace

Fonctionnalités

Un seul endroit pour toutes vos commandes

Commandes en ligne

Permettez à vos clients de commander et de réserver en ligne. Ayez un contrôle total de votre côté avec un suivi des préparations.

Bornes de commande

Créez des kiosques de commande avec n'importe quel appareil intelligent (Windows ou Android).

100% personnalisable

Paramétrez vos articles, vos interfaces et vos préférences de manière totalement autonome. Ayez contrôle sur tout avec des fonctionnalités d'injection de code.

Frais de transaction

0 % de commission Arpelin sur vos encaissements

Arpelin ne prélève rien sur vos ventes, quel que soit le moyen d'encaissement. Comparez les frais facturés par chaque prestataire de paiement.

Encaissement carte bancaire, en boutique ou en mobilité.

Les frais sont fixés par Smile&Pay, entre 0,7 % et 1,49 % selon votre profil commerçant.

Encaissement carte bancaire via les terminaux SumUp.

Les frais sont fixés directement par SumUp, entre 0,89 % et 1,75 % selon l'offre choisie.

Voir les tarifs SumUp

Paiement en ligne (click & collect, réservations).

Les frais sont fixés directement par Stripe : 1,5 % + 0,25 € par transaction.

Voir les tarifs Stripe

Autres TPE

Les frais sont fixés par l'émetteur de votre terminal de paiement, en général entre 0,4 % et 1,5 % selon la banque. Le logiciel accepte tous les TPE fonctionnant avec le protocole Caisse AP – Concert V3, notamment les TPE Ingenico et la plupart des terminaux utilisés en France.

Abonnements sans engagement

Tarification

Internet uniquement

Prenez vos commandes en ligne, sans matériel en boutique

36€/mois

Site internet

Retraits & Livraisons

Réservations

Point de vente

Commandes en ligne et en magasin, avec bornes et caisse

55€/mois

Tout le plan Internet

20 bornes & caisses

Accompagnement initial

Pourquoi Arpelin

Un écosystème complet

Au-delà de la prise de commande, Arpelin embarque des outils puissants pour fidéliser, communiquer et livrer.

Fidélité multi-commerces

Un seul programme de fidélité partagé entre tous vos points de vente. Vos clients cumulent et utilisent leurs points partout, sans friction.

SMS & e-mails marketing

Envoyez des campagnes SMS et e-mail ciblées directement depuis Arpelin. Relancez vos clients inactifs, annoncez vos promotions et augmentez votre chiffre d'affaires.

Synchronisation horaires Google

Vos horaires d'ouverture sont automatiquement synchronisés avec votre fiche Google My Business. Vos clients voient toujours les bons horaires, sans double saisie.

Sécurité & conformité

Arpelin respecte la réglementation fiscale en vigueur pour l'enregistrement de vos ventes : inaltérabilité, sécurisation, conservation et archivage de vos données d'encaissement.

Livraison & suivi livreurs

Gérez vos propres livreurs directement dans Arpelin. Assignez les commandes, suivez les trajets en temps réel et offrez à vos clients un suivi de livraison intégré.