Arpelin

Bornes de commande

Une borne pensée pour accélérer votre service

Laissez vos clients commander en autonomie et gérez tout depuis la même interface que votre caisse et vos commandes en ligne. Sur Windows comme sur Android.

Une expérience de commande omnicanal

La borne partage le même catalogue d'articles que vos autres canaux : une modification faite une fois s'applique partout.

Paiement comptoir ou TPE

Le client règle par carte bancaire via TPE ou choisit le paiement au comptoir. Arpelin ne prélève aucune commission sur vos encaissements.

Fidélité

Programme de fidélité intégré à la borne. Le client peut même s'inscrire directement depuis l'écran avant de valider sa commande.

Couleurs personnalisables

Adaptez les couleurs de l'interface à votre identité visuelle pour une borne aux couleurs de votre enseigne.

Écran d'accueil vidéo ou image

Diffusez une vidéo ou une image d'accueil quand la borne est en veille, pour attirer l'œil et présenter vos offres.

Bipper ou chevalet

Remettez au client un bipper ou un chevalet numéroté pour l'appeler dès que sa commande est prête.

Envoi vers imprimante

Impression automatique des tickets de commande vers l'imprimante de votre point de vente.

Écran cuisine et caisse

Les commandes prises en borne s'affichent en cuisine en temps réel et remontent dans la caisse enregistreuse.

Ajout des allergènes

Renseignez les allergènes sur vos articles pour les afficher au client au moment de la commande.

Écran d'appel sur Smart TV

Affichez l'écran d'appel des commandes sur n'importe quel téléviseur Smart TV équipé d'un navigateur, avec annonce vocale du numéro prêt.

Borne fluide et interface soignée

Navigation rapide et sans latence, avec une interface épurée qui guide le client de bout en bout.

Créer une borne de commande avec Arpelin

Transformez n'importe quel appareil Windows en borne de commande en quelques minutes.

Prérequis

  • 1 appareil sous Windows 10 ou supérieur (disponible sur notre boutique)
  • Un site internet Arpelin, créable gratuitement en créant un compte Arpelin (créer mon site)
1

Sur l'ordinateur qui servira de borne, rendez-vous depuis un navigateur sur arpelin.fr/telecharger-arpelin.

2

Cliquez sur « Télécharger pour Windows ».

Il se peut que votre navigateur bloque le téléchargement. Ignorez les messages d'avertissement s'ils apparaissent et conservez le fichier sur votre ordinateur.
3

Une fois le fichier téléchargé, déplacez-le sur votre bureau, depuis l'onglet Téléchargements de votre navigateur ou depuis l'explorateur de fichiers (dossier Téléchargements).

4

Exécutez le fichier ArpelinLauncher.exe présent sur votre bureau.

Il se peut que Windows bloque l'exécution lors du premier lancement. Cliquez sur « Informations complémentaires » (ou « More info ») puis sur « Exécuter quand même » (ou « Run anyway »).
5

Le logiciel se lance et peut vous demander d'installer certaines dépendances nécessaires à son bon fonctionnement. Installez-les, puis relancez le logiciel.

6

Une fois le logiciel lancé, sélectionnez vos imprimantes si elles sont disponibles dans la liste déroulante, puis rendez-vous dans l'onglet Bornes > Créer une borne avec QR code.

7

Scannez le QR code avec votre téléphone, connectez-vous à votre compte Arpelin et sélectionnez le site internet qui accueillera la borne.

8

Choisissez le numéro de votre borne lorsque cela vous est demandé : votre première borne sera la borne n°1, la suivante la n°2, etc.

9

Un nouveau bouton « Borne » apparaît alors dans le logiciel. Cliquez dessus.

10

Une fenêtre plein écran s'ouvre et vous propose d'appairer un TPE. Suivez les instructions pour l'appairer, ou cliquez sur « Ne pas connecter de TPE ».

11

Votre borne est prête à l'emploi ! Il ne reste plus qu'à configurer ses paramètres depuis votre caisse, un autre ordinateur ou votre téléphone, simplement en vous connectant au tableau de bord de votre site avec votre compte Arpelin.

La borne Arpelin en situation

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