Comment fonctionne la connexion, les différents niveaux d'accès de votre équipe et leurs droits.
Que vous soyez un client de votre boutique ou un membre de votre équipe, la connexion à Arpelin passe toujours par le même portail sécurisé. Vous n'avez donc qu'un seul système de connexion à retenir, quel que soit votre profil.
Un même compte peut avoir un rôle différent selon le site sur lequel il est utilisé :
| Rôle | Ce qu'il permet |
|---|---|
| Administrateur | L'accès complet au backoffice, y compris aux données de caisse les plus sensibles, aux clôtures et aux archives |
| Gérant | Un accès étendu au backoffice, à l'exception de certaines opérations réservées à l'administrateur |
| Caissier | L'accès à la caisse et aux fonctions de vente au quotidien |
| Livreur | L'accès au module de gestion des livraisons |
| Client | Aucun accès au backoffice, uniquement à son propre compte et à ses commandes |
Le propriétaire du site, c'est à dire le tout premier compte créé, devient automatiquement administrateur.
Un client peut aussi profiter de certaines fonctionnalités, comme le jeu de la roue mystérieuse, sans créer de compte du tout, grâce à un mode invité limité dans le temps.
L'attribution des rôles à votre équipe (administrateur, gérant, caissier, livreur) se fait dans la section Utilisateurs du backoffice, à l'adresse /panel/users, dans l'onglet dédié à votre personnel. Votre propre espace de compte se trouve à /panel/compte, et la page de connexion à /connexion.
Vos bornes et votre caisse utilisent un mot de passe spécifique pour s'associer à votre compte, différent de la connexion classique par email et mot de passe. Ce sujet est détaillé dans Les bornes self-service. Ce mot de passe ne doit jamais être changé à la légère : le modifier peut déconnecter votre matériel existant, qui devra alors être réassocié.
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