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Créer une borne de don avec Arpelin
Le logiciel Arpelin vous permet d’adapter votre borne à tous les cas d’utilisation y compris en tant que borne de don. Une fois que vous avez créé votre site internet avec Arpelin, rendez-vous sur le back-office avec votre compte (bouton « Mon compte ») depuis votre site. Ensuite, suivez ces étapes : Allez ensuite dans l’onglet « Pages »…
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L’importance de l’interface sur un logiciel de borne de commande
Pourquoi l’interface utilisateur (UI) est-elle si importante pour les bornes interactives ? Les bornes interactives se multiplient dans les supermarchés et les restaurants en France. Ces outils, qui simplifient le travail des commerçants, permettent aux clients de passer leurs commandes en toute autonomie. Cependant, cette autonomie peut aussi conduire à des erreurs ou à un…
Borne de commande, paiement par QR code ou paiement à distance : quelles différences ?
Aujourd’hui, les commerçants et restaurateurs disposent de plusieurs solutions pour permettre à leurs clients de commander et de payer plus simplement. Les plus courantes sont la borne de commande, le paiement par QR code et le paiement à distance.
Chaque solution répond à un usage précis. Voici un comparatif simple pour mieux comprendre leurs différences.
La borne de commande
La borne de commande est installée directement dans l’établissement. Le client passe sa commande sur un écran tactile et règle sur place.
Elle est particulièrement adaptée aux restaurants et fast-foods qui souhaitent réduire l’attente en caisse et fluidifier le service, notamment aux heures de pointe.
Le paiement par QR code
Le paiement par QR code permet au client de scanner un code depuis son smartphone pour accéder au menu, commander et payer.
Cette solution est souvent utilisée pour le service à table ou dans les établissements qui souhaitent éviter l’installation de matériel supplémentaire.
Le paiement à distance
Le paiement à distance permet au client de commander et payer à l’avance depuis un site internet, sur ordinateur ou mobile.
Il est idéal pour le click & collect, la livraison ou les commandes anticipées, tout en facilitant l’organisation côté commerçant.
Quelle solution choisir ?
Chaque solution a ses avantages selon le type d’activité et le mode de service proposé. Dans la pratique, de nombreux commerces utilisent plusieurs canaux pour s’adapter aux habitudes de leurs clients.
Une solution complète avec Arpelin
Arpelin permet de regrouper la borne de commande, le paiement par QR code et la commande à distance sur une seule plateforme.
Toutes les commandes sont centralisées dans un back-office unique, avec une gestion simplifiée des menus, des paiements et de la caisse.